नेटफ्लिक्स ने यूएस और यूरोप में काम करना बंद कर दिया है, जिससे यूजर्स स्ट्रीमिंग साइट पर नहीं पहुंच पा रहे हैं।
कैसे करें। एक स्ट्रिप्ड स्क्रू को हटा देंविज्ञापन
ऐप पर समस्याएं भी बताई गईं, हालांकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने लॉग इन करने में सक्षम होने की रिपोर्ट की।
अधिक लोग नेटफ्लिक्स का उपयोग घर पर अटके रहने के कारण कर रहे हैं क्योंकि कोरोनावायरस वेबसाइट पर अधिक दबाव डाल रहा है, लेकिन यह एक विशिष्ट त्रुटि की तरह दिखता है।
डाउन डिटेक्टर, एक वेबसाइट जो समस्याओं को ट्रैक करती है, ने आज सुबह 10:50 बजे दुनिया भर में आउटेज दिखाया। कुछ समय पहले भी ऐसी समस्याएं थीं जिनमें कोई कनेक्शन नहीं (३७% मुद्दे), वीडियो नहीं स्ट्रीमिंग (२३%) या वेबसाइट लोड नहीं होना (३८% मुद्दे) शामिल थे।
अपडेट करें: ऐसा लगता है कि सेवा अब वापस आ रही है।
क्या नेटफ्लिक्स डाउन है?
दृश्य को चित्रित करें: नवीनतम नेटफ्लिक्स मूल गिर गया है, जब आप एक दिल दहला देने वाला संदेश प्राप्त करते हैं तो आप नाश्ते के साथ सोफे में प्रमुख स्थिति में होते हैं - नेटफ्लिक्स नीचे है।
आमतौर पर स्ट्रीमिंग सेवा जितनी विश्वसनीय होती है, इंटरनेट पर निर्भरता का मतलब है कि नेटफ्लिक्स कुछ समस्याओं से प्रतिरक्षित नहीं है - खासकर अगर बहुत सारे लोग घर पर सभी शो का अनुरोध कर रहे हैं - लेकिन शुक्र है कि कई को केवल एक त्वरित सुधार की आवश्यकता होती है।
तो अगली बार जब आपकी स्ट्रीम स्ट्रेंजर थिंग्स के माध्यम से बीच में ही कट जाए, तो यहां कई नेटफ्लिक्स त्रुटियों के लिए एक गाइड है।
नेटफ्लिक्स इश्यू कैसा दिखता है?
यदि नेटफ्लिक्स कनेक्ट करने के लिए संघर्ष कर रहा है तो चार विशिष्ट संकेत हैं - या तो नेटफ्लिक्स पूरी तरह से लोड करने में विफल हो जाएगा, नेटफ्लिक्स आंशिक रूप से लोड होगा, एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित होगा या नेटफ्लिक्स लोड होगा लेकिन आपको एक शीर्षक खेलने की अनुमति नहीं देगा। प्रत्येक को एक अलग प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है, लेकिन शुक्र है कि द क्राउन को फिर से चलाने और चलाने के लिए आपको कंप्यूटर विशेषज्ञ होने की आवश्यकता नहीं है।
अगर नेटफ्लिक्स पूरी तरह से लोड करने में विफल रहता है तो मैं क्या करूं?
अब यह त्रुटि इस बात पर निर्भर करती है कि आप किस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं - कंप्यूटर पर पेज बिल्कुल भी लोड नहीं होगा, और स्मार्ट टीवी, गेमिंग सिस्टम, टैबलेट या स्मार्टफोन पर ऐप नहीं खुलेगा।
यदि आप अन्य ऐप या वेबसाइट नहीं खोल पा रहे हैं, तो यह आपके अंत में एक इंटरनेट समस्या है - आपके राउटर का एक त्वरित पुनरारंभ कॉल का पहला पोर्ट होना चाहिए। यह भी जाँचने योग्य है कि नेटफ्लिक्स ऐप और आपके डिवाइस का सिस्टम सॉफ़्टवेयर दोनों अद्यतित हैं।
यदि अन्य ऐप्स और वेबसाइटें ठीक काम कर रही हैं, तो यह एक नेटफ्लिक्स-विशिष्ट समस्या है, और इसे कुछ घंटों के भीतर ठीक किया जाना चाहिए।
अगर नेटफ्लिक्स आंशिक रूप से लोड होता है तो मैं क्या करूँ?
कंप्यूटर ब्राउज़र पर नेटफ्लिक्स का उपयोग करते समय यह आमतौर पर पाई जाने वाली एक समस्या है - वेबसाइट और आपकी प्रोफ़ाइल लोड हो जाएगी, लेकिन सामग्री पुस्तकालय में ध्यान देने योग्य रिक्त स्थान होंगे।
एक त्वरित रीफ्रेश आमतौर पर इस समस्या को काफी दर्द रहित हल करता है, हालांकि इसमें कुछ प्रयास हो सकते हैं। जैसा कि वे सलाह देंगे यह भीड़ है , अपने कंप्यूटर और राउटर को चालू और बंद करने से भी मदद मिल सकती है।
अगर नेटफ्लिक्स एक त्रुटि संदेश दिखाता है तो मैं क्या करूँ?
यह थोड़ा अधिक जटिल है, लेकिन सौभाग्य से आपको एक आसान सा त्रुटि कोड प्रदर्शित किया जाएगा। वहां से आपको बस जाना है नेटफ्लिक्स का समस्या निवारण पृष्ठ , और आगे क्या करना है, इस पर विस्तृत चरण-दर-चरण निर्देश प्राप्त करने के लिए त्रुटि कोड को पृष्ठ के मध्य में आसानी से स्थित खोज बार में पॉप करें।
यह देखने लायक भी है कि क्या यह Google या ट्विटर खोज, या आधिकारिक के माध्यम से व्यापक नेटफ्लिक्स आउटेज का हिस्सा है। क्या नेटफ्लिक्स डाउन है? पृष्ठ।
अगर नेटफ्लिक्स लोड हो जाए लेकिन आपको कोई टाइटल नहीं खेलने दें तो क्या करें?
गेटी इमेज के जरिए क्रिस रैटक्लिफ / ब्लूमबर्गberg इतने पास, फिर भी दूर। नेटफ्लिक्स लोड होता है और आप अपनी लगातार बढ़ती वॉचलिस्ट देख सकते हैं, लेकिन जैसे ही आप अंततः आयरिशमैन के माध्यम से बैठने वाले हैं, कुछ भी नहीं होता है। यदि आपने सभी ऐप्स और सॉफ़्टवेयर की जाँच कर ली है और सब कुछ अपडेट कर दिया है और सब कुछ फिर से शुरू कर दिया है, तो यह संभावना व्यापक नेटफ्लिक्स आउटेज के कारण है।
उठाई हुई उँगलियों की लहरें
दोबारा जांचें क्या नेटफ्लिक्स डाउन है? नेटफ्लिक्स के आधिकारिक रुख के लिए पेज, और नेटफ्लिक्स यूके ट्विटर पेज सेवा बंद होने पर अक्सर नियमित अपडेट देता है। यदि आप वास्तव में चिंतित हैं तो . पर एक लाइव चैट विकल्प है नेटफ्लिक्स सहायता केंद्र , या आप उन्हें 0800 096 8879 पर रिंग दे सकते हैं।
विज्ञापनहालांकि सबसे अच्छा विकल्प बस इंतजार करना है, और साइट की तकनीकी टीम के कुछ घंटों के भीतर सेवा चलने की संभावना है। इस बीच, अपने आप को मूर्खतापूर्ण तरीके से स्ट्रीम करने के लिए कई अन्य विकल्प हैं - बीबीसी आईप्लेयर और अमेज़ॅन प्राइम पर देखने के लिए हमारी सर्वोत्तम पसंद देखें। या हमारे टीवी गाइड से पता करें कि अभी लाइव टीवी पर क्या चल रहा है।